Александр Балабин много лет служит в местном отделении полиции, но не похож на своих коллег. Те, будучи любителями записать любое более-менее трудное дело в «глухари», не понимают Саню, не торопящегося вешать ярлыки. Напротив, он интересуется этим делом и берется раскрывать его, шаг за шагом выстраивая логическую цепочку. Самые сложные расследования – удел упрямого Балабола. А он и рад получать разнообразные задания. Что не только способствуют его развитию как следователя, так и пополняют и без того большую коллекцию достижений. Саня также пытается устроить и личную жизнь. Он всеми правдами и неправдами ищет общий язык с женщиной, которая запала ему в душу много лет назад и даже вышла за него замуж, вот только с дамой у героя ладится не столь удачно, как с делами уголовными. Но Александр не отчаивается и пытается преуспеть везде, где только сможет.
Между тем в отделении появляется стажер, которого тут же называют Кузнечиком. Наивный и верящий в добро парнишка тут же попадает под раздачу неполиткорректного и повидавшего виды Балабина и вскоре понимает, что служба в органах в реальности не имеет ничего общего с мечтами. Со временем Кузнечик из доверчивого новичка превращается в самого настоящего профессионала и понемногу теснит Балабина. Однако тот демонстрирует наличие пороха в пороховницах, однако никто не знает, что семейная жизнь Александра трещит по швам. Из-за работы супруга Елена почти забывает лицо своего мужа, а дочь-подросток не желает мириться с недостатком внимания со стороны вечно занятого отца. И лишь сложнейшие дела с неизменным постоянством оказываются на столе опера, и тот смиренно решает очередную задачу. Дабы как можно скорее поймать душегубов и отправить их за решетку на очень долгий срок.